POP UP STORE NUXE – L’INTERVIEW

 
le 12 février 2018 dans Veille Pop Up Store
 

Pop-up store nuxe nestore magasins ephemeres

C’est au coeur du Sentier que la célèbre marque de cosmétique naturelle Nuxe a décidé d’ouvrir son premier pop-up store. Dès la devanture du pop-up store, l’ambiance cocon et bien être est au rendez-vous : des fleurs viennent orner la façade du magasin puis une porte vous emmène dans l’univers de la marque : du bois, du rose poudré et un linéaire épuré qui met en avant toute la gamme de produits. A l’occasion, Nuxe y présente également sa nouvelle gamme de soins Sublime Jeunesse « Le 32 Montorgueil® » mais pas que…

Nous nous sommes rendu sur place et avons posé quelques questions à Anne, l’une des vendeuses du pop-up store pour mieux vous parler de cet espace éphémère et de ses enjeux.

Nestore : Pourquoi avoir ouvrir un magasin éphémère ?

Anne : Notre espace éphémère a ouvert pour une période de 4 mois. Nous sommes ici depuis le 15 novembre et allons fermer le 18 février. Nous avons donc ouvert notre pop-up store pendant des moments clés de l’année pour la marque : pour les fêtes de Noël, les soldes et la Saint Valentin.

Nous profitons de cette saison pour proposer un magasin dédié à la gamme de produits Nuxe où les clients trouveront tous les produits de la marque, où ils peuvent être conseillés par des professionnels et où ils ont l’opportunité de participer à des ateliers personnalisés.

Nestore : Que proposez-vous exactement comme ateliers personnalisés, avez-vous un espace dédié pour ça ?

Anne : Oui, ici vous êtes dans la boutique mais derrière il y a un atelier où se déroule toutes nos activités. Nous en avons proposé plusieurs. Pour Noël, les clients pouvez créer eux-mêmes leurs coffrets cadeaux en le customisant. Depuis la période des soldes, nous avons proposé aux clients de personnaliser des totes bags puis des t-shirts. Notre dernier atelier était lui autour de la Saint Valentin. Une professionnelle de la maison Nuxe est venue spécialement pour l’occasion. Elle donnait des cours de massage pour les duos amoureux. On voulait vraiment faire vivre la marque, apporter un moment particulier à nos clients autour de nos produits.

Nestore : Quels sont les retours de vos clients sur cet espace éphémère ?

 Anne : ils sont vraiment positifs. Les clients apprécient plus particulièrement les bons conseils en magasins grâce à notre expertise sur les produits Nuxe. Beaucoup disent que c’est une chose qu’ils ne retrouvent pas en pharmacie par exemple. Ici, on répond à toutes leurs questions.

Les clientes du Spa Nuxe qui se trouvent juste à côté sont supers contentes aussi ! Après s’être faites bichonnées, certaines continuent l’aventure et viennent s’acheter des soins dans notre pop-up.

Voilà comment l’enseigne Nuxe profite de la saisonnalité pour proposer une expérience unique autour de sa marque : du DIY, de la personnalisation et du conseil de professionnel. La marque de cosmétique naturelle se rapproche de sa clientèle et tisse un lien encore plus fort avec elle en lui offrant un moment particulier qui dénote ! Si vous n’avez pas encore découvert ce petit cocon de beauté alors foncez, il ne reste plus que 7 jours pour y aller !

 

 

Envie d’en découvrir plus sur le pop-up store? Découvrez notre guide afin d’obtenir des informations pertinentes et des conseils pour créer sa boutique éphémère.

Au programme:

  • L’histoire de l’éphémère, les différents objectifs visés par les entreprises qui lancent une opération éphémère et un retour sur des pop-up stores réalisés récemment.
  • Nous vous proposons également de tirer les enseignements des expériences décrites afin de comprendre ce qui fait le succès d’une opération.
  • En bonus, nous vous offrons un outil vous permettant de trouver le meilleur lieu en fonction de vos objectifs et de vos moyens.

A très bientôt! 

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Nestore est un promoteur d’expériences éphémères. Notre ambition est de ré-enchanter le commerce de centre-ville en créant un réseau de boutiques dédiées aux pop-up stores qui deviendront des destinations de découvertes et d'expériences.

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