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83 % des Français souhaitent faire des découvertes inattendues et originales en dehors des grandes enseignes, et 75 % aimeraient disposer d’un lieu dédié à l’éphémère près de chez eux ou de leur lieu de travail. Après plusieurs années d’uniformisation du parcours shopping, les consommateurs expriment un vrai besoin de renouveau, de surprise et d’authenticité.
On vous le répète sans cesse : l’expérience client est devenue l’un des éléments les plus déterminants en boutique. Et c’est précisément là que le retail éphémère excelle. Comme l’indique la définition du pop up store, grâce à son format éphémère, il permet de créer un univers singulier, immersif et riche en services. Il offre également l’opportunité de découvrir régulièrement de nouvelles marques et de nouveaux créateurs — un atout majeur pour des consommateurs lassés des enseignes traditionnelles.
Pour ces mêmes enseignes, l’éphémère représente d’ailleurs un terrain d’expression idéal : se renouveler, rajeunir son image, tester un nouveau positionnement, créer de la conversation ou encore lancer un produit dans un cadre inédit. Le pop-up store est aussi un formidable levier de visibilité médiatique. S’il est bien pensé, il devient un véritable événement qui attire presse, influenceurs et créateurs de contenu. Un excellent moyen de faire passer un message fort et d’amplifier son storytelling.
On parle souvent de « tendance pop-up ». En réalité, le phénomène n'est pas un effet de mode : ce sont les stratégies déployées à l’intérieur du pop-up qui suivent parfois les tendances (gamification, QR experiences, installations immersives…). Ces mécaniques peuvent évoluer au fil du temps — certaines se démodent, d’autres reviennent. Mais l’éphémère, lui, répond à des besoins profondément ancrés : expérimenter, tester, se différencier, créer du lien, surprendre. Ces besoins existent depuis toujours… et existeront toujours.
Chez Nestore, nous sommes convaincus que ce format retail est loin de s’essouffler. Bien au contraire : dans un marché en quête de flexibilité, d’émotion et de singularité, le pop-up store n’a jamais été aussi pertinent.
