Le format éphémère : effet de mode ou avenir durable ?

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83% des français souhaitent faire des découvertes inattendues et originales en dehors des grandes enseignes et 75% souhaitent avoir un lieu dédié à l'éphémère près de leur travail ou habitation. Suite à plusieurs années d'uniformisation de l'expérience lors de leur shopping, les consommateurs souhaitent retrouver un sentiment de découverte et de surprise.

On ne cesse de vous rabâcher que l'expérience client est l'un des facteurs les plus importants dans une boutique. Comme l’indique la définition du pop up store, son format de court terme donne la possibilité de créer un véritable univers rempli de service. Il permet de découvrir de nouvelles marques et créateurs régulièrement. Un point important pour des consommateurs qui se lassent des vieilles enseignes. Et pour celles-ci, l'éphémère permet de se renouveler, de se rajeunir, de créer du buzz ou encore de lancer un nouveau produit.

Le pop up store est également connu pour attirer les médias, il s'agit d'un véritable événement, s'il est bien réalisé, les articles tomberont, un bon moyen de faire passer un message.

Alors oui il y a une certaine tendance à ouvrir des boutiques éphémères, mais les effets de mode sont sur la manière de distribuer à l'intérieur même de la boutique. Prenons l'exemple de la gamification, grande tendance actuelle, mais nous ne pouvons pas garantir la durabilité de cette stratégie. Les modes se démodent puis reviennent. L'éphémère lui répond à des besoins qui existeront toujours dans l'évolution du marché.

Nous sommes donc intimement convaincus que cette forme de retail est loin de s'épuiser, bien au contraire !


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